Du kan ej boka via webbokningen (utan ska istället boka via telefonist, 090-911911) om:
- Resan kräver specifik biltyp, bilbarnstol eller på annat sätt ställer speciella krav på fordonet/chauffören.

Om du är kontokund/avtalskund måste du logga in för att kunna boka din resa på ditt kundkonto.

Användarguide för webbokningen:
Datum och tid: Ange vilket datum och vilken tidpunkt du vill att taxin ska hämta upp dig.
Namn: Ange det namn du vill att taxin ska bokas i.
Telefon: Ange ett telefonnummer vi kan nå dig på under resedagen.
E-post: Ange din e-post adress, till denna kommer en bokningsbekräftelse skickas så du vet att bokningen genomförts korrekt.
Hämta/Lämna: Ange den gata/plats du vill att taxin ska hämta samt lämna dig på, tänk på att det är viktigt att du anger adressen i rätt stad då hela Sverige listas i adressfältet.
Nr: Ange husnumret på gatan. Om bokningen är från Umeå City Airport eller adress utan nummer, lämna blankt.
Flight/Info: Om du bokar taxin från Umeå City Airport ange då vilket flightnummer du reser med. T.ex. Sk*** = SAS, TF*** = Malmö Aviation eller DY*** = Norwegian. Om resan inte är från Umeå City Airport, lämna blankt.
Antal pass: Ange hur många det är som ska resa i taxin. Om det är fler än 4 personer måste du även ändra biltyp till "Buss".
Referens: Om resan bokas som inloggad kontokund/avtalskund kan en referens fyllas i här. Denna referens syns sedan på fakturan. T.ex. kostnadsställe, referensnummer, projektnummer, etc.
Biltyp: Ange vilken biltyp som ska bokas. Det går att välja mellan en vanlig taxi för upp till 4 passagerare, minibuss med plats för upp till 8 passagerare eller bud.
Övrigt: Ange övrig information du vill förmedla till chauffören. Om resan går via en adress ska det fyllas i här.

Vid bokning som skett via webbokningen kommer taxifordonet som utför resan vara minst en halvkombi med plats för 4 passagerare. Bagageutrymmet i fordonet rymmer 2 stora väskor + 1 medelstor + 2 små. Alla fordon är utrustade med en sittkudde för barn. Betala för resan gör du i taxin efter utförd resa.

Parter enligt dessa användarvillkor är Björkstaden Beställningscentral AB, nedan Ecotaxi, samt personen som bokar resan via applikationen, nedan kunden. Kunden har hela ansvaret för att korrekt information lämnats i bokningen och att den tagit del av användarvillkoren innan den utför en bokning.

1. Nyttjande av webbokningen samt ansvarsbegränsningar.
Ecotaxi är inte ansvarigt för skada, som beror på lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, lockout, bojkott, blockad, osedvanlig personalbrist, knapphet på råvaror, energi eller drivmedel, ovanligt hård väderlek, olyckshändelse, inbrott, stöld, överraskande maskinskada, ovanliga driftstörningar eller annan omständighet utanför Ecotaxis kontroll. Ecotaxi är inte i något fall ansvarig för indirekt skada, såsom utebliven vinst, produktionsbortfall eller tredjemansskada. Ecotaxi är inte heller skyldig att i andra fall ersätta skada som uppkommer, om Ecotaxi varit normalt aktsam.

2. Giltighet.
Rätten att utnyttja webbokningen gäller tillsvidare. Ecotaxi förbehåller sig rätten att spärra kund från tjänsten utan motivering eller förvarning.

3. Användning samt Tillförlitlighet.
Ecotaxi garanterar ej att beställd resa kan utföras på den tid kunden bokat till. Resa som bokats med specifik upphämtningstid via webbokningen garanterar ej att taxin infinner sig på den bokade tiden. Ecotaxi anser att kundens upphämtningstid är ett önskemål om upphämtningstid, och förbehåller sig rätten att vara upp till tjugo minuter försenad till den önskade tiden utan att kunna hållas ansvarig för skada. För att tiden kunden bokar en taxi till ska anses som en fast upphämtningstid så ska bokning ske via att ringa Ecotaxis växel. Kunden förbinder sig i och med dessa villkor att den har hela betalningsansvaret för utförd transport. Betalning sker i taxin efter utförd transport. De betalmedel Ecotaxi accepterar är Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Diners Club International, American Express, JCB Cards, Union Pay samt Svea Taxi Allians kort.

4. Samtycke till databehandling.
För att kunna uppfylla sina åtaganden behöver Ecotaxi databehandla uppgifter om kunden, vilka uppgifter kan vara att anse som personuppgifter enligt personuppgiftslagen. Kunden lämnar sitt samtycke till att sådan behandling sker och förbinder sig att tillse att samtliga resande i taxin lämnar motsvarande samtycke.